Aviso de Privacidad
Última actualización: 31 de agosto de 2026
NEXTMEDIC Innovación en Salud Preventiva, S.A. de C.V. está comprometida con la protección de los datos personales de sus pacientes, usuarios y representantes. En este Aviso de Privacidad explicamos qué información podemos tratar, para qué la utilizamos y cómo puede ejercer sus derechos.
Su información, de forma clara
Usamos sus datos para coordinar, prestar y dar seguimiento al servicio de salud que solicite. Algunos servicios requieren información relacionada con la salud; estos datos reciben un tratamiento especial por su carácter sensible. NEXTMEDIC no vende ni comercializa sus datos personales. Si desea conocer, corregir, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, puede escribir a privacidad@nextmedic.mx.
01 · Responsable del tratamiento
NEXTMEDIC Innovación en Salud Preventiva, S.A. de C.V., con domicilio en República Mexicana 44, Cuautlancingo, Puebla, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. La atención presencial de nuestros servicios se realiza en Hospital Ángeles Puebla, Torre de Consultorios 4, planta baja, Av. Kepler 2143, Puebla, Puebla.
02 · Qué datos personales podemos tratar
Dependiendo del servicio solicitado, NEXTMEDIC puede tratar: nombre de la persona paciente; fecha de nacimiento; sexo, cuando resulte necesario para el servicio; nombre de la madre, padre, tutor o representante; número telefónico; correo electrónico; domicilio, cuando resulte necesario; información necesaria para identificar y coordinar el servicio solicitado; y destino y fechas de viaje, cuando se soliciten servicios relacionados con medicina del viajero.
Cuando la persona paciente sea menor de edad, también trataremos los datos necesarios de quien ejerza su representación. NEXTMEDIC procura recabar únicamente la información adecuada, relevante y necesaria para prestar el servicio correspondiente.
03 · Datos relacionados con la salud
Para prestar servicios de vacunación, tamizaje y otros servicios de salud relacionados, podemos tratar datos personales sensibles relacionados con la salud, entre ellos: antecedentes relevantes para el servicio; edad gestacional y datos clínicos necesarios del recién nacido; información necesaria para realizar los tamices correspondientes; resultados o hallazgos derivados de las evaluaciones; esquema de vacunación; vacunas o biológicos aplicados; lote y caducidad del biológico; información necesaria para el control y registro de la aplicación; y fecha de dosis posteriores, cuando corresponda.
Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento para tratar datos personales sensibles, NEXTMEDIC recabará el consentimiento expreso y por escrito correspondiente, salvo los supuestos de excepción previstos legalmente. Cuando la persona titular sea menor de edad, se observarán las reglas de representación que resulten aplicables.
04 · Para qué utilizamos sus datos
A. Finalidades relacionadas con la prestación del servicio
Podemos tratar sus datos personales para identificar a la persona paciente y, cuando corresponda, a su representante; coordinar y prestar el servicio solicitado; integrar, actualizar y conservar los registros correspondientes; realizar los procedimientos de vacunación o tamizaje; registrar los biológicos aplicados y la información necesaria para su trazabilidad; comunicar resultados, hallazgos e indicaciones; coordinar el procesamiento de muestras cuando el servicio lo requiera; atender dudas o solicitudes relacionadas con el servicio; y cumplir obligaciones sanitarias, fiscales, administrativas y legales aplicables.
Cuando alguna de estas finalidades implique el tratamiento de datos personales sensibles y resulte exigible su consentimiento conforme a la legislación aplicable, NEXTMEDIC recabará el consentimiento expreso y por escrito correspondiente.
B. Finalidades que pueden realizarse sin consentimiento cuando se actualice un supuesto legal
NEXTMEDIC podrá tratar los datos estrictamente necesarios sin recabar consentimiento únicamente cuando se actualice alguno de los supuestos previstos por la legislación aplicable, por ejemplo, cuando una disposición jurídica así lo establezca, cuando resulte necesario para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica o en los demás casos expresamente previstos por la ley.
C. Finalidades adicionales
Con su consentimiento, podemos utilizar sus datos para darle seguimiento a su esquema de vacunación y comunicarle la fecha de una dosis posterior cuando corresponda.
Negarse a estas finalidades adicionales no afecta la prestación del servicio solicitado. Puede manifestar su negativa o solicitar que dejemos de utilizarlos para estas finalidades escribiendo a privacidad@nextmedic.mx.
NEXTMEDIC no utilizará sus datos para finalidades distintas o incompatibles con las informadas en este Aviso sin cumplir previamente los requisitos legales correspondientes.
05 · Cuando participan otros proveedores
Para prestar determinados servicios puede resultar necesaria la participación de laboratorios, proveedores tecnológicos u otros prestadores relacionados con el servicio solicitado. NEXTMEDIC limitará el tratamiento y la comunicación de datos personales a la información necesaria para las finalidades correspondientes y conforme a la legislación aplicable.
Cuando una transferencia de datos personales requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, NEXTMEDIC solicitará dicho consentimiento. Cuando resulte aplicable alguno de los supuestos legales que permiten efectuarla sin consentimiento, la transferencia se realizará únicamente para las finalidades correspondientes y conforme a la legislación vigente.
NEXTMEDIC no vende ni comercializa datos personales.
06 · Puede pedirnos limitar determinados usos
Cuando resulte jurídicamente procedente, puede solicitar que limitemos el uso o divulgación de sus datos personales. Escriba a privacidad@nextmedic.mx e incluya su nombre, un medio para recibir respuesta y una descripción clara de su solicitud.
07 · Sus derechos sobre sus datos (ARCO)
Usted o su representante legal puede ejercer los derechos de Acceso —conocer qué datos personales tenemos sobre usted—, Rectificación —solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados—, Cancelación —solicitar que determinados datos sean cancelados cuando legalmente proceda— y Oposición —oponerse a determinados tratamientos en los casos previstos por la legislación.
Para ejercer alguno de estos derechos, escriba al Área de Privacidad y Datos Personales de NEXTMEDIC: privacidad@nextmedic.mx. Su solicitud deberá incluir: nombre de la persona titular y un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta; documentos que acrediten su identidad y, cuando corresponda, la representación legal; descripción clara de los datos personales relacionados con la solicitud, salvo cuando se ejerza el derecho de acceso; el derecho que desea ejercer o aquello que solicita; y cualquier información que facilite la localización de los datos.
Cuando se actúe en representación de una persona menor de edad o de otra persona, deberá acreditarse la representación correspondiente. NEXTMEDIC atenderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia.
08 · Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de sus datos dependa de su consentimiento, puede solicitar su revocación escribiendo a privacidad@nextmedic.mx, indicando la persona titular y el consentimiento que desea revocar. La revocación no tendrá efectos retroactivos y no procederá cuando NEXTMEDIC deba continuar tratando o conservando determinada información para cumplir una obligación legal.
09 · Cómo protegemos y conservamos sus datos
NEXTMEDIC mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso se limita a quienes necesitan la información para desempeñar sus funciones.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades que justificaron su tratamiento y durante los periodos adicionales que exijan las disposiciones sanitarias, fiscales, administrativas o legales aplicables. Una vez concluidos dichos periodos, se procederá conforme a las obligaciones legales correspondientes.
10 · Sitio web y cookies
El sitio de NEXTMEDIC puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, herramientas de medición estadística. Puede administrar determinadas cookies desde la configuración de su navegador y, cuando resulte aplicable, mediante las herramientas disponibles en el propio sitio. Si las tecnologías utilizadas por NEXTMEDIC cambian, actualizaremos esta información.
11 · Cambios a este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos o relacionados con nuestros servicios. La versión vigente estará disponible en nextmedic.mx/privacidad, y la fecha de actualización siempre aparecerá al inicio de esta página. Cuando una modificación requiera una forma adicional de comunicación o consentimiento, utilizaremos los mecanismos legalmente correspondientes.
12 · Contacto de privacidad
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, el tratamiento de sus datos o el ejercicio de sus derechos, puede contactar a NEXTMEDIC Innovación en Salud Preventiva, S.A. de C.V., Área de Privacidad y Datos Personales, privacidad@nextmedic.mx. Domicilio del responsable: República Mexicana 44, Cuautlancingo, Puebla, México.